Zásady ochrany osobných údajov

Vážime si vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Final Vision s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva, zhromažďuje a chráni osobné údaje používateľov webovej stránky finalvision.sk.

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

  • Názov / Obchodné meno: Final Vision s.r.o.
  • Sídlo / Adresa: Hradská 231 96654 Tekovské Nemce
  • IČO: 54013437
  • E-mail: info@finalvision.sk

2. Aké údaje zbierame a prečo

Osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu na konkrétne účely:

A) Kontaktný formulár a dopyt služieb

Ak nás kontaktujete cez formulár na webe alebo e-mailom, spracúvame vaše údaje za účelom vybavenia vašej požiadavky (pripravenie cenovej ponuky, konzultácia).

  • Rozsah údajov: Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, text správy.
  • Právny základ: Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby.

B) Poskytovanie služieb (Weby, Marketing, Systémy)

Ak si u nás objednáte služby (tvorba webu, správa kampaní, hosting), spracúvame údaje potrebné na fakturáciu a dodanie služby.

  • Rozsah údajov: Fakturačné údaje (názov firmy, IČO, DIČ, adresa), meno kontaktnej osoby, platobné údaje.
  • Právny základ: Plnenie zmluvy a plnenie zákonnej povinnosti (účtovníctvo).

C) Marketing a Newsletter

Ak ste nám udelili súhlas alebo ste našim klientom, môžeme vám zasielať novinky a ponuky.

  • Rozsah údajov: E-mailová adresa.
  • Právny základ: Oprávnený záujem (pre existujúcich klientov) alebo súhlas (pre odberateľov newslettra). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

D) Súbory Cookies a analytika

Naša stránka používa cookies na zlepšenie funkčnosti a analýzu návštevnosti (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).

  • Rozsah údajov: IP adresa, typ prehliadača, správanie na stránke.
  • Právny základ: Súhlas (cez cookie lištu) alebo oprávnený záujem (nevyhnutné technické cookies).

3. Komu údaje poskytujeme (Príjemcovia)

Vaše údaje sú v bezpečí a nepredávame ich tretím stranám. Prístup k nim môžu mať iba naši overení partneri (sprostredkovatelia), ktorí nám pomáhajú zabezpečovať služby:

  • Poskytovateľ webhostingu: inet.sk]
  • Účtovná firma / softvér: fakturacia.ikros.sk
  • Analytické a reklamné nástroje: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram).

4. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje primárne spracúvame v rámci EÚ/EHP. V prípade využívania nástrojov ako Google alebo Meta môže dochádzať k prenosu dát do USA, pričom títo poskytovatelia garantujú primeranú úroveň ochrany v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

5. Ako dlho údaje uchovávame

  • Účtovné doklady: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).
  • Údaje z dopytov: Po dobu potrebnú na vybavenie dopytu alebo trvania obchodného vzťahu.
  • Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo námietky, maximálne však 3 roky od poslednej interakcie.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte voči nám tieto práva:

  1. Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o vás máme.
  2. Právo na opravu: Ak sú vaše údaje nesprávne, opravíme ich.
  3. Právo na vymazanie (zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na daný účel.
  4. Právo na obmedzenie spracúvania: V určitých prípadoch môžete žiadať, aby sme dáta len uchovávali a inak nespracúvali.
  5. Právo namietať: Môžete namietať voči spracúvaniu na marketingové účely.
  6. Právo podať sťažnosť: Ak máte pocit, že porušujeme zákon, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na: info@finalvision.sk

7. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom (šifrovaná komunikácia HTTPS, zabezpečené servery, heslá).

Tieto podmienky sú platné od 26. 11. 2025.